
Politique de Confidentialité
La présente Politique de protection des données a ainsi pour objet de vous informer de la manière dont Éco-Quelicot recueille, utilise et protège vos données à caractère personnel. Éco-Quelicot s’engage à respecter et à appliquer la réglementation en vigueur en France (Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée) et dans l’Union Européenne (Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, dit « RGPD ») en matière de protection des données à caractère personnel. Cette politique est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à la consulter de manière régulière.
Dernière mise à jour : 25 février 2025
1. Généralités
Chez Éco-Quelicot, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont d’une importance primordiale. Éco-Quelicot s’engage à protéger les données que vous partagez avec nous.
Dans ce document, nous ferons référence à vous en utilisant le pronom “vous” ou « utilisateur » et nous ferons référence à « Éco-Quelicot » en utilisant “Éco-Quelicot” ou “nous”. Nous mentionnerons notre site internet www.eco-quelicot.fr comme “Site”.
La Politique de Confidentialité ci-dessous explique comment Éco-Quelicot utilise les informations personnelles que nous collectons quand vous utilisez notre Site (www.eco-quelicot.fr).
2. Quelles sont les informations collectées ?
De manière générale, vous n’êtes pas tenu de nous communiquer vos données personnelles lorsque vous visitez notre Site. Cependant, ce principe comporte certaines exceptions. Dans le cas où vous souhaitez remplir le formulaire en ligne qui vous est proposé dans la rubrique “contact”, ou bien le souhait d’obtenir un devis en ligne dans la rubrique “demande de devis”. Vous pouvez être amenés à nous communiquer certaines données telles que :
- Prénom,
- Nom,
- Genre,
- Âge,
- Adresse mail,
- Numéro de téléphone,
- Adresse de livraison,
- Adresse de facturation,
- Métier,
- Nom de votre entreprise,
- N° Siren/Siret,
- …
Cela comprend des informations obligatoires, mais aussi non obligatoires que vous choisissez de nous fournir. Les données personnelles sont collectées directement auprès de vous et ne sont utilisées que pour les usages qui ont été portés à votre connaissance. Si vous ne souhaitez pas fournir vos données personnelles, vous ne pourrez pas utiliser les services du Site cités précédemment. Nous vous invitons alors à nous contacter par téléphone afin de trouver une résolution convenable pour vous.
Nous pouvons également collecter de manière automatique certaines informations vous concernant lors d’une simple navigation sur notre Site, notamment : des informations concernant l’utilisation de notre Site, comme les zones que vous visitez et les rubriques auxquels vous accédez, votre adresse IP, le type de votre navigateur et vos temps d’accès.
3. Comment sont utilisées vos données personnelles ?
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
Aucune information personnelle de l’utilisateur du Site n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.
4. Quand et pourquoi fournissez-vous des données personnelles ?
Vous fournissez directement à Éco-Quelicot les informations que nous collectons. Vos données personnelles sont utilisées uniquement par nous et peuvent faire l’objet d’une analyse interne.
Nous collectons des données quand :
- Vous utilisez notre Site,
- Vous renseignez des informations dans les rubriques “Contact” ou “Demande de devis” de notre Site,
- Vous nous contactez par mail.
Éco-Quelicot est responsable du traitement de ces données. Les informations personnelles collectées via notre Site sont utilisées par nous pour :
- Partager les actualités d’Éco-Quelicot,
- Partager les dernières mises à jour de notre Site,
- Partager des informations en lien avec notre Site,
- Personnaliser et améliorer votre expérience avec Éco-Quelicot,
- Personnaliser les messages qui vous sont envoyés,
- Améliorer la qualité des services d’Éco-Quelicot,
- Vous permettre d’accéder à notre Site,
- Vous fournir une assistance pour utiliser notre Site,
- Les données anonymisées collectées par des cookies sont utilisées pour analyser la performance et les statistiques de notre Site.
5. Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Éco-Quelicot conserve les données personnelles que vous fournissez jusqu’à 5 ans après votre dernière utilisation de notre Site ou après votre dernière interaction avec nous.
Les données peuvent être utilisées à des fins Marketing ou pour des analyses statistiques. À expiration de ce lapse de temps, Éco-Quelicot supprimera vos données en retirant votre adresse mail et votre nom de ses listes d’emailing et/ou en mettant fin à toute interaction avec vous.
6. Comment sont partagées vos données ?
Nous vous informons que toute information personnelle collectée ne sera utilisée que par Éco-Quelicot. Toutefois, certaines données peuvent être communiquées à certains partenaires ou à la société de livraison. Ces données ne seront pas utilisées à des fins commerciales par les partenaires d’Éco-Quelicot et ne seront utilisées que dans le cadre de leurs missions.
7. Vos données personnelles sont-elles protégées ?
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
Éco-Quelicot s’engage à prendre toutes mesures afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et notamment à empêcher qu’elles ne soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Par ailleurs, en cas d’incident de sécurité affectant vos données personnelles (destruction, perte, altération ou divulgation), Éco-Quelicot s’engage à respecter l’obligation de notification des violations de données personnelles.
8. Votre droit d’accès et de contrôle de vos données
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Cela signifie que chaque utilisateur possède les droits suivants :
- Le droit d’accès – vous avez le droit de demander à Éco-Quelicot une copie de vos données personnelles.
- Le droit de rectification – vous avez le droit de demander à Éco-Quelicot de corriger toute information que vous jugez incorrecte. Vous avez aussi le droit de demander à Éco-Quelicot de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
- Le droit de suppression – vous avez le droit de demander à Éco-Quelicot d’effacer vos données personnelles.
- Le droit de restreindre le traitement – vous avez le droit de demander à Éco-Quelicot de restreindre le traitement de vos données personnelles.
- Le droit d’opposition au traitement – vous avez le droit de refuser Éco-Quelicot traite vos données personnelles.
- Le droit de portabilité des données – vous avez le droit de demander à Éco-Quelicot de transférer les données collectées à une autre organisation ou à vous-même.
Vous êtes informé que vous avez le droit d’adresser une plainte à toute autorité compétente de la protection des données.
9. Liens hypertextes et cookies
Les utilisateurs ne peuvent pas mettre en place un lien hypertexte en direction de ce Site sans l’autorisation expresse et préalable d’Éco-Quelicot.
Dans l’hypothèse où un utilisateur souhaiterait mettre en place un lien hypertexte en direction du site internet www.eco-quelicot.fr, il lui appartiendra d’adresser un mail afin de formuler sa demande de mise en place d’un lien hypertexte. Éco-Quelicot se réserve le droit d’accepter ou de refuser cette demande sans avoir à en justifier sa décision.
La navigation sur le Site est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le Site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.
L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :
Sous Ecosia :
- Bouton en haut à droite sous forme de trois petits points verticaux
- “Paramètres”
- Onglet à gauche “Confidentialité et sécurité”
- Rubrique “Cookies tiers”
- Cliquez sur “Bloquer les cookies tiers”
Sous Microsoft Edge :
- Bouton en haut à droite sous forme de trois petits points horizontaux
- “Paramètres”
- Onglet à gauche “Cookies et autorisations de site”
- “Gérer et supprimer les cookies et les données du site”
- Choisissez “Bloquer les cookies tiers”
Sous Firefox :
- Bouton en haut à droite sous forme de trois barres horizontales
- “Paramètres”
- Onglet à gauche “Vie privée et sécurité.
- Descendez jusqu’au paragraphe “Cookies et données de sites”
- Vous pouvez cocher “Supprimer les cookies et les données des sites à la fermeture de Firefox”
- Cliquez sur “Gérer les données…”
- Sélectionnez le ou les site(s) puis cliquez sur “Supprimer les sites sélectionnés”
- Validez en cliquant sur “Enregistrer les changements”.
Sous Safari :
- Bouton en haut à droite sous forme de rouage
- “Préférences…”
- Onglet “Confidentialité”
- Choisissez l’option que vous voulez concernant les Cookies
Sous Google Chrome :
- Bouton en haut à droite sous forme de trois petits points verticaux
- “Paramètres”
- Onglet à gauche “Confidentialité et sécurité”
- Rubrique “Cookies tiers”
- Cliquez sur “Bloquer les cookies tiers”.
10. Comment nous contacter ?
Pour toute question relative à notre Politique de Confidentialité, les données que nous possédons à votre sujet ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, n’hésitez pas à nous contacter :
- Par mail : contact@eco-quelicot.fr
- Par courrier : adressé à Elodie MONTERRAT, 1172 route de la Chapelle des Bois, 69820, Fleurie
11. Comment contacter les autorités compétentes ?
Si vous désirez reporter une plainte, vous avez la possibilité de contacter la CNIL.
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